所有権解除及び残債照会に伴うお問い合わせについて

所有権解除に伴う残債照会につきましては、原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)または「所有権解除照会及び解除依頼書」により、お客様ご本人から委託された方とさせていただきます。

※個人情報保護法第23条準拠

所有権解除の手順

① 【ご準備いただく書類】

1.「残債調査照会 兼 所有権解除承諾書」原本

   ■ 「依頼者」欄に使用者の署名・捺印(印鑑証明書添付の場合は実印)をいただきます。

2.所有権解除用確認書

1.の「残債調査照会 兼 所有権解除承諾書」を日産SSCへFAX後、返信されて来る用紙

3.電子車検証・自動車検査証記録事項 両方のコピー

4.使用者のご本人確認書類 <免許証又は印鑑証明書>

■ 免許証等、使用者の公的証明書コピー(マイナンバーカード・運転経歴証明書など)

  ※ 印鑑証明書原本の場合、1.の「所有権解除照会並びに解除依頼書」に実印を捺印 ≪コピー不可≫

 

■ 使用者の現住所・氏名(法人の場合は社名)と車検証記載事項と相違がある場合、同一性確認の為以下の書類が追加で必要となります。

 ・ 個人→住民票(附票・除票)または戸籍謄本(抄本)

 ・ 法人→履歴事項証明書

5.返信用封筒(郵送希望の方のみ)

レターパック(推奨)・簡易書留(定形外:100g以内分の切手)・宅配便着払い送り状 等返信先を明記の上、同封ください。

② 日産SSCへFAXで残債確認

1.残債調査照会 兼 所有権解除承諾書・車検証・本人確認書類をFAX。

2.残債確認結果を「所有権解除用確認書」として、受任者欄記載のFAX番号宛に返信されます。

3.所有権解除可能であれば、返信された「所有権解除用確認書」と他書類一式を③書類送付先へお送りください。

③ 書類送付先

 〒690-0024

  島根県松江市馬潟町362-2

   日産合同オペレーションセンター (株)日産サティオ島根 所有権解除担当宛

   TEL(0852)37-1141(代表)

 

 ◆ ご来店にて書類の受取りをご希望の場合、事前のご連絡をお願い致します。    

      受付可能日時:水曜日~金曜日(10:00~12:00 | 13:00~17:00)