所有権解除及び残債照会に伴うお問い合わせについて

平成17年4月1日より『個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)』が施行されたことに伴い、同日以降の所有権解除に伴う残債照会のお問い合わせにつきまして、原則としてお客様本人(車検証上の使用者)または『所有権解除照会並びに解除依頼書』により、お客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます。

(個人情報保護法 第23条準拠)

① 残債確認のお手続き

1.『残債調査照会 兼 所有権解除承諾書』に必要事項を記入し、使用名義人様の自署・押印のうえ、公的証明(免許証等)のコピーを所定欄に貼り付けて日産SSCへFAXください。

 

   【FAX送信先】

      日産SSC(シェアード・サービスセンター)

      FAX:0120-98-1236  

      TEL:0120-98-2233

 

       ※ 受付時間は9:00~16:00です。16時以降のFAX受付分は、原則として翌日の回答となりますのでご了承下さい。

       ※ 土・日・祝祭日のFAX受付分は、回答が翌営業日(平日)になる場合があります。

         また、週明けは問い合わせが集中する為、回答に時間がかかる場合がありますので予めご了承下さい。

 

2.『残債調査照会 兼 所有権解除承諾書』のFAXが日産SSCに到着後、残債の有無を照合し、その結果をご依頼者様宛にFAXでご連絡いたします。

     

② 所有権解除書類発行の手続き

必要書類を下記住所へご送付下さい。(所有権解除書類の発行依頼)

≪必要書類≫

 ① 残債調査照会依頼書(原本)

 ② 日産SSC発行の所有権解除用確認書

 ③ 車検証の写し

 ④ その他確認書類(必要な場合のみ)

    ※ 車検証と公的証明に住所及び使命の相違がある場合は、確認書類(住民票・戸籍謄本等)が必要になります。

      詳しくは所有権解除用確認書に記載してありますのでご確認下さい。

    ※ 弊社発行の委任状は『移転登録専用』です。

所有権解除書類の送付先

 〒690-0024

  島根県松江市馬潟町362-2

   日産合同オペレーションセンター内 日産サティオ島根 所有権解除担当宛

   担当:小松原  TEL(0852)37-1151